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內容簡介: ！湯姆?畢德士再次重新界定商業思維
！來嗆聲從「產品」或「服務」品質而來的新附加價值愈來愈少，從另外某種東西而來的新附加價值則愈來愈多。那種東西叫做「經驗」，叫做「品牌塑造」，叫做「設計」。
！發願景
我們必須要致力於創造精采……豐富……強烈……新奇……的「顧客經驗」
設計無關喜歡不喜歡，而關乎熱情、感動、迷戀。設計是......企業靈魂之所在。過去，企業在價格上競爭；
現在則是在品質上競爭；
未來，企業會在設計上競爭。
蘋果的幕後天才賈伯斯如是說：「對大多數人來說，設計只是虛有其表，其實不然。設計就是一切，設計是人工創造物的靈魂核心。」（！）博客來網路書局博客來網路書店
畢大師WOW系列，是企業改頭換面的重要指南；
裡頭無數一針見血、挑釁、深具啟發作用的觀念，將改變你慣常的工作方式。
本系列其他著作：領導?人才?趨勢博客來作者簡介湯姆?畢德士博客來書店《經濟學人》稱湯姆?畢德士為超級大師。美國《商業周刊》說他是「企業最好的朋友和最壞的夢魘」。《財星》雜誌稱他為管理大師中的大師，並拿他和愛默生（Ralph Waldo Emerson）、梭羅（Henry David Thoreau）、惠特曼（Walt Whitman）、孟肯（H.L. Mencken）等人相提並論。埃森哲策略變革學院（Accenture’s Institute for Strategic Change）2002年發表一篇深度研究報告，湯姆?畢德士在五十名頂尖「商業知識份子」名單中，排名第二，僅次於波特（Michael Porter），領先杜拉克（Peter Drucker）。
2004年，《動見觀瞻人物：企業背後的智者和勇者》（Mover and Shaker: The Brains and Bravado Behind Business）的編輯，回顧馬基維利（Machiavelli）、摩根（J.P. Morgan）、威爾許（Jack Welch）等一百位商業思想家和實踐家的貢獻。裡頭如此總結畢德士的影響力：「將管理辯論從董事會、學界和顧問業，轉移到更廣大的全球聽眾之間，將之轉為媒體和經理人少不得的主食，在這方面，畢德士可能比其他人下更大的功夫。杜拉克著作較多，其觀念也經歷較長時間的考驗，但是身兼顧問師、作者、專欄作家、研討會講師、舞臺表演者的畢德士，他的活力、風格、影響力、觀念，已塑造出新的管理思維。」畢德士的第一本書是和華特曼（Robert J. Waterman）合著《追求卓越》（In Search of Excellence，1982年）。美國國家廣播電台在1999年，將《追求卓越》選為「二十世紀三本最佳商業著作」之一。Bloomsbury Publishing出版社2002年的一項意見調查，將它選為「史上最傑出的商業書籍」。繼《追求卓越》之後，畢德士還出版了一連串享譽國際的暢銷書：《熱愛卓越》（A Passion for Excellence，1985年，和奧斯丁〔Nancy Austin〕合著）、《亂中求勝》（Thriving on Chaos，1987）、《解放型管理》（Liberation Management，1992，時報文化）、《畢德士研討會》（The Tom Peters Seminar: Crazy Times Call for Crazy Organizations，1993）、《卓越210》（The Pursuit of WOW!，1994）、《Tom Peters談創新》（The Circle of Innovation: You Can’t Shrink Your Way to Greatness，1997），以及一系列以「再造工程」（Reinventing Work）為主題的著作──《耶！打想自己50招》（The Brand You50，1999）、《哇！發燒創意50招》（Project50，1999），以及《專業服務公司50招》（The Professional Service Firm50，1999）。2003年，畢德士和DK出版社合作，發表《重新想像！》（Re-imagine!: Business Excellence in a Disruptive Age）一書。試圖以活蹦亂跳的形式，呈現重大關念，「再造」商業書籍，上市後立刻成為國際第一的暢銷書。領導大師華倫?班尼斯（Warren Bennis）是唯一第一手接觸畢德士和杜拉克的人。他告訴一位記者：「如果說杜拉克發明了現代管理，那麼畢德士就是賦予現代管理生命。」的確，畢德士的事業生涯中，他最熱情的莫過於「熱情」這件事。目前他滿腔熱情於：女性當領導人；設計在產品和服務差異化中，扮演的極重要角色；創造足可和太陽馬戲團演出相提並論的顧客體驗；龐大卻未獲得滿足的女性和嬰兒潮世代市場。畢德士1942年出生於巴爾的摩，1974年到2000年住在北加州，現在和妻子蘇珊?沙金特（Susan Sargent）卜居於佛蒙特州一座1,600英畝的農場。獲有康乃爾大學土木工程學位，以及史丹佛大學企業管理碩士和商學博士學位。榮獲數個機構的名譽博士學位，包括莫斯科的國家管理大學（2004年）。1966年到1970年，在美國海軍服役，曾兩次派駐越南（海軍工程營成員），後調往五角大廈。1973年到1974年，出任白宮的反毒資深顧問。1974年到1981年，在麥肯錫顧問公司服務，1979年成為合夥人和組織效能實務負責人。畢德士是國際管理學院（International Academy of Management）、世界生產力協會（World Productivity Association）、國際顧客服務協會（International Customer Service Association）、品質與參與學會（Society for Quality and Participation）的會員。今天，他每年參與75場大型研討會（有一半在美國以外），並且親自或上網參與其他無數的學習活動。
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- 作者： 湯姆?畢德士 新功能介紹
- 出版社：天下文化 新功能介紹
- 出版日期：2007/09/28
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
陸甘復交 藍黨魁候選人：意在警告蔡
針對非洲國家甘比亞與中國大陸復交，4位國民黨主席補選候選人皆憂慮將衝擊兩岸關係，也認為可能會重回烽火外交，並期許將接任的民進黨主席蔡英文仔細思考。國民黨立院黨團也對甘比亞和大陸復交表示遺憾與不滿。
國民黨立院黨團18日邀請4位黨主席補選候選人發表政見和黨籍立委面對面溝通。
針對大陸與甘比亞復交，立法院前副院長洪秀柱表示，甘比亞一直想與大陸恢復外交關係，這次大陸同意與甘比亞復交不無警告民進黨主席蔡英文的意味，目的是關切蔡英文未來的兩岸關係立場。洪秀柱說：『(原音)(記者：是不是威脅準總統蔡英文？)因為甘比亞先跟我們斷交，這也是一個非常奇怪的國家，斷交這麼久，他們一直處心積慮就是想跟中共建交，中共也隱忍相當長一段時間，因為兩岸外交休兵，現在看到兩個建交，不無有這個味道，一個「起手」。』
國民黨代理主席黃敏惠表示，復交時間點衝擊兩岸關係，人民感受不佳，她希望兩岸能在政治信基礎上找出未來可行的路。
台北市議員李新也認為，這代表中國大陸領導人習近平用「輕輕一耳光」提醒蔡英文，九二共識才是正確的兩岸路線，他憂慮兩岸未來可能會在外交場域相互鬥爭。
國民黨立委陳學聖則要求國民黨黨團發表嚴正抗議聲明，譴責中國大陸不友善行為。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/陸甘復交-藍黨魁候選人-意在警告蔡-030500574.html
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